E-wizyta to narzędzie, dzięki któremu wiele swoich spraw w ZUS możesz załatwić bez wychodzenia z domu. Wystarczy dostęp do internetu. Zobacz, jak umówić się na wirtualne spotkanie.
E-wizyta umożliwia załatwianie online spraw, które dotyczą emerytur i rent, zasiłków czy prowadzenia firmy. Można też za jej pośrednictwem potwierdzić swój profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
Aby skorzystać z wirtualnej wizyty trzeba najpierw się umówić.
Wystarczy wejść na stronę zus.pl w zakładkę „e-wizyta” a następnie kliknąć okienko „umów się na wizytę”.
Dzień przed spotkaniem, na wskazany podczas rejestracji numer telefonu, przyjdzie SMS z przypomnieniem, a godzinę przed wizytą, mail z linkiem. Po kliknięciu w niego nastąpi połączenie z pracownikiem ZUS.
Jeśli klient chce uzyskać informacje w konkretnej, indywidualnej sprawie, powinien przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać do kamery podczas e-wizyty.
Co ważne, w sprawie zasiłków oraz emerytur i rent, można też umawiać się na konsultacje w języku migowym PJM.
Eksperci z ZUS przyjęli już blisko 260 tys. e-wizyt. Najwięcej z nich, bo ponad 65 tys. dotyczyło krajowych rent i emerytur.
Regionalny Rzecznik Prasowy
województwa pomorskiego
Krzysztof Cieszyński
