Urząd Miasta Kalisza wprowadził udogodnienie dla osób niesłyszących oraz słabosłyszących. Mogą one skorzystać z tłumacza języka migowego online.
Usługa jest bezpłatna i nie wymaga wcześniejszego umówienia się na wizytę, odbywa się w czasie rzeczywistym. Można z niej skorzystać w dowolnym miejscu, mając dostęp do komputera z internetem i kamerą: osoba niesłysząca klika w link TUTAJ, który przekierowuje bezpośrednio na stronę tłumacza języka migowego on-line, dalej zgodnie z procedurą klika w symbol „dwóch dłoni kontynuuj”, a następnie w zieloną słuchawkę znajdującą się przy jednym z dostępnych tłumaczy nawiązując połączenie. Tłumacz pośredniczy telefonicznie pomiędzy osobą niesłyszącą a pracownikiem urzędu.
Z usługi można również skorzystać przychodząc bezpośrednio do Urzędu Miasta Kalisza.
W urzędzie wyznaczono następujące stanowiska przy których pracownik połączy się z tłumaczem języka migowego i będzie pośredniczył w rozmowie:
1. Urząd Miasta Kalisza, Ratusz, Główny Rynek 20:
parter:
Wydział Finansowy pokój nr 16a
I piętro:
Kancelaria Prezydenta Miasta pokój nr 23
Wydział Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska pokój nr 30
II piętro:
Wydział Budownictwa, Urbanistyki i Architektury pokój nr 40
Wydział Administracyjno – Gospodarczy pokój nr 48a
Wydział Organizacyjny pokój nr 51
III piętro:
Wydział Gospodarowania Mieniem pokój nr 67
Wydział Geodezji i Kartografii pokój nr 70
2. Urząd Miasta Kalisza, ul. Kościuszki 1a:
parter:
Biuro Obsługi Interesanta – INFORMACJA
I piętro:
Urząd Stanu Cywilnego pokój nr 34
Wydział Spraw Społecznych i Mieszkaniowych pokój nr 116
II piętro:
Wydział Finansowy pokój nr 210
III piętro:
Wydział Kultury i Sztuki Sportu i Turystyki pokój nr 311
IV piętro:
Wydział Zarządzania Kryzysowego i Spraw Obronnych pokój nr 406
Wydział Rozwoju Miasta pokój nr 42
3. Villa Calisia, al. Wolności 4, pokój radnych I piętro.
4. Biuro Cmentarza Komunalnego, ul. Poznańska 183 – 185.