„Ciche godziny” to czas ograniczenia bodźców wzrokowych i słuchowych w salach obsługi NFZ Łódź. Powstały z myślą o osobach wysokowrażliwych i w spektrum autyzmu, które źle znoszą nadmierne natężenie dźwięków, świateł oraz przebywanie pośród tłumu.
„Ciche godziny” we wtorek
W każdy wtorek w godz. 14:00 – 15:00 w sali obsługi klientów przy ul. Targowej 35 w Łodzi i w siedzibach oddziałów wojewódzkich NFZ Łódź panują specjalne warunki. Światła są wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone. Rozmowy są prowadzone – zarówno przez pracowników, jak i klientów – w sposób cichy i niezakłócający spokoju.
Zarezerwuj dłuższą „cichą” wizytę NFZ Łódź
Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30-minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pokoju, w którym z doradcą będziemy sam na sam, bez innych klientów. Taką wizytę można zarezerwować przez stronę nfz-lodz.pl lub infolinię (800 190 590).
UM Łódź
