Wrocław: Od 27 kwietnia zmiana godzin pracy Centrów Obsługi Mieszkańca

Wrocław: Od 27 kwietnia zmiana godzin pracy Centrów Obsługi Mieszkańca
Fot. wroclaw.pl

Od poniedziałku (27 kwietnia) Centra Obsługi Mieszkańca czynne będą od godz. 8:00 do 15:15. Jednocześnie, w związku ze stanem epidemii, prosimy o odłożenie wszelkich spraw urzędowych – głosi komunikat Miasta.

Wszystkie terminy urzędowe, których ustalanie pozostaje w gestii prezydenta Wrocławia, zostaną odpowiednio wydłużone.

– W wyjątkowych wypadkach, tzn. gdy załatwienie sprawy wymaga osobistej obecności w urzędzie, obsługa interesantów odbywa się na parterze ‒ bez możliwości wejścia do pozostałych części budynków – zaznacza urząd miasta.

Poniżej UM przedstawia nowe godziny pracy instytucji miejskich.

Centra Obsługi Mieszkańca

w godz. 8:00-15:15 wyłącznie w:

  • COM I przy ul.  G. Zapolskiej 4
  • COM II przy pl. Nowy Targ 1-8
  • COM III przy ul. W. Bogusławskiego 8, 10

Urząd Stanu Cywilnego

godz. 8:00-15:15 w USC przy ul. P. Włodkowica 20.

Sprawy, w których przyjmowani są (podczas stanu epidemii) klienci w USC:

  • rejestracja noworodków,
  • rejestracja zgonów,
  • dopełnienie formalności przed ślubem cywilnym – nie wcześniej niż na 2 miesiące przed planowanym terminem zawarcia małżeństwa. Ponadto: przyjmowanie oświadczeń o wstąpieniu w związek małżeński możliwe tylko w obecności nowożeńców i 2 świadków,
  • wydawanie zaświadczeń do ślubu konkordatowego,
  • wydawanie zaświadczeń do ślubu za granicą,
  • przyjmowanie oświadczeń o uznaniu dziecka,
  • przyjmowanie oświadczeń małżonków rozwiedzionych o powrocie do nazwiska noszonego przed zawarciem małżeństwa,
  • przyjmowanie oświadczeń o zmianie imienia dziecka w terminie do 6 miesięcy od daty sporządzenia aktu urodzenia dziecka,

Wyłączony z obsługi jest punkt kasowy, zapłaty opłaty skarbowej można dokonywać w opłatomatach.

Rezerwacji terminu zawarcia małżeństwa można dokonywać telefonicznie.

Pozostałe sprawy załatwiane będą wyłącznie drogą korespondencyjną.

Wszelkie zapytania należy kierować drogą telefoniczną lub e-mailową (dane kontaktowe dostępne są na stronie USC).

UWAGA!

COP przy ul. Kotlarskiej 41, COM IV przy al. M. Kromera 44 oraz Punkt Rejestracji Pojazdów przy al. Karkonoskiej 45 są nieczynne do odwołania.

Zasady

  • Do obiektów UMW (jednym czynnym wejściem) wpuszczane są tylko osoby, u których nie zostanie stwierdzona gorączka.
  • W centrach obsługi może przebywać jednorazowo liczba interesantów, odpowiadająca liczbie czynnych okienek.
  • Kasy urzędu są zamknięte. Wszelkie należności wobec gminy Wrocław można wpłacać bez prowizji we wszystkich oddziałach PKO BP w granicach administracyjnych Wrocławia.

Centrum Obsługi Podatnika obsługuje klientów telefonicznie i drogą elektroniczną, zgodnie z przedstawioną informacją.

Obsługa kancelaryjna (możliwość bezpośredniego złożenia dokumentów) jest prowadzona w obiektach przy pl. Nowy Targ 1-8 oraz ul. Bogusławskiego 8-10.

Centrum Wsparcia Przedsiębiorców

Od 23 marca działa Centrum Wsparcia Przedsiębiorców. Wszelkie sprawy związane z ulgami podatkowymi oraz ulgami od zobowiązań cywilnoprawnych, które adresowane są do miasta, załatwić można telefonicznie lub mailowo.

Od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45-15:45, urzędnicy i eksperci czekają na przedsiębiorców pod numerami telefonów: 71 777 72 87, 71 777 73 10, 71 777 74 26.

Uruchomione zostały także 2 dedykowane adresy mailowe:

  • do składania wniosków: pomoc.firma@um.wroc.pl;
  • do udzielania informacji: centrum.firma@um.wroc.pl.

Szczegóły działalności centrum – czytaj tutaj.

Załatw sprawę zdalnie

Wiele spraw można załatwić, nie wychodząc z domu, przez internet. Sprawdź, jakie sprawy można załatwić zdalnie.

Zdecydowanie zaleca się ograniczenie osobistych wizyt w urzędzie na rzecz wysłania korespondencji drogą pocztową lub za pośrednictwem platformy ePUAP.

Wykaz usług i elektronicznych wzorów dokumentów udostępnianych przez Urząd Miejski Wrocławia znajduje się na ePUAPie.

Teleinformatyczne Centrum Obsługi Mieszkańca

  • telefon: +48 71 777 77 77 (Teleinformatyczne Centrum Obsługi Mieszkańca), godz. 8:00-15:45.
Źródło: UM Wrocław
Fot. wroclaw.pl
Print Friendly, PDF & Email