Trwa rekrutacja na szkolenia dla pracowników sektora transportu zbiorowego, którzy mają kontakt z podróżnymi. Mają one charakter warsztatowy.
Szkolenia kierowane są do pracowników sektora transportu zbiorowego, którzy mają na co dzień kontakt z podróżnymi np.:
- kierowców,
- motorniczych,
- sprzedawców biletów,
- członków drużyn konduktorskich,
- pracowników świadczących usługi asysty,
- pracowników infolinii,
- pracowników punktów obsługi pasażera,
- kontrolerów biletów
a także do kadry zarządzającej, w tym przedstawicieli związków zawodowych przedsiębiorstw oraz organizatorów transportu zbiorowego.
Warsztaty są realizowane w systemie dwudniowym. W programie szkolenia zawarte są takie elementy, jak: udzielanie pomocy, przekazywanie informacji czy komunikowanie się z podróżnymi – w tym z osobami z różnymi niepełnosprawnościami.
Wparcie oferowane jest w projekcie realizowanym przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON).
Szczegółowe informacje znajdują się na stronie PFRON
