Obecnie za opóźniony o przynajmniej trzy godziny lub odwołany lot pasażerowi należy się odszkodowanie.
Tag: odszkodowanie
Nieudana podróż samolotem. Na jakich zasadach można dochodzić odszkodowania po wakacjach?
Przewoźnik ma 30 dni na rozpatrzenie zgłoszenia. Jeśli otrzymana decyzja jest odmowna należy złożyć skargę na linię lotniczą do Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC). Zażalenie rozpatrzy Rzecznik Praw Pasażerów.
Odwołany lot podczas wakacji – czy klientom linii lotniczych przysługuje odszkodowanie?
Gdy komplikacje dotkną naszego wakacyjnego przelotu, warto wiedzieć, w jakich sytuacjach przewoźnik ponosi odpowiedzialność za utrudnienia i kiedy pasażerom należy się rekompensata.
Czy leci z nami bagaż? Czyli co zrobić, gdy na miejscu ląduje sam pasażer
Choć infrastruktura lotnicza jest stale modernizowana, to wciąż jednym z największych problemów, z jakimi muszą mierzyć się podróżni, są opóźnione lub zgubione bagaże.